1. Responsable
ReputaGuard - Pauline Khaldi, entreprise individuelle, Châtel-St-Denis, canton de Fribourg, Suisse.
Contact : contact@reputaguard.ch.
2. Données, finalités et durées
| Données | Finalité | Durée ReputaGuard |
|---|---|---|
| Formulaire : prénom, nom, email professionnel, téléphone, établissement, secteur, volume mensuel d’avis, plateformes utilisées, message et accord pour être recontacté | Répondre à la demande | Soumission JotForm : 90 jours après clôture ; dossier prospect : 12 mois après le dernier échange |
| Emails et échanges professionnels | Répondre, préparer ou exécuter une relation client | Selon le dossier concerné et les durées communiquées dans la relation contractuelle |
| Données techniques : adresse IP, navigateur, date/heure, journaux techniques | Fonctionnement et sécurité du site | Durée techniquement nécessaire selon les prestataires et leurs réglages |
3. Prestataires et transferts
Le site est hébergé via Netlify et le formulaire est fourni par JotForm. Ces prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse, notamment aux États-Unis. Netlify et JotForm déclarent participer au Swiss-U.S. Data Privacy Framework dans leurs politiques de confidentialité respectives (Netlify, JotForm). JotForm peut également traiter des données dans d’autres lieux indiqués dans sa documentation. ReputaGuard limite les données transmises au nécessaire.
Le formulaire utilise également hCaptcha (Intuition Machines, Inc., États-Unis) pour lutter contre les envois automatisés. Ce service peut traiter notamment des données techniques de connexion et d’interaction. Consultez sa politique de confidentialité. Les polices du site sont chargées via Google Fonts : ce chargement transmet des données techniques, notamment l’adresse IP et des informations sur le navigateur, aux serveurs de Google, dont le traitement peut avoir lieu hors de Suisse. Consultez les informations Google Fonts.
4. Cookies et suivi
À la date de cette version, ReputaGuard n’utilise pas d’outil d’analyse ou de publicité sur le site principal. Le chargement du formulaire intégré établit une connexion avec JotForm et ses services associés, dont hCaptcha ; ceux-ci peuvent utiliser des cookies et technologies nécessaires à leur fonctionnement et à la sécurité. Leurs politiques décrivent également les traitements effectués sous leur propre responsabilité. Si un outil d’analyse, de publicité ou de suivi non nécessaire est ajouté, cette politique et, si nécessaire, le mécanisme de consentement seront adaptés avant sa mise en service.
5. Sécurité
ReputaGuard applique des mesures proportionnées : limitation des accès, MFA/2FA lorsque disponible, protection des appareils et suppression des accès devenus inutiles.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression lorsque les conditions légales sont remplies, ainsi que leur remise ou transmission lorsque le droit à la portabilité est applicable. Contact : contact@reputaguard.ch. Une vérification raisonnable de l’identité peut être demandée.
7. Mise à jour
Cette politique est modifiée avant tout changement important de traitement ou de prestataire. Version : 8 octobre 2026.